Pembuat Kode QR WhatsApp – Meningkatkan Aksesibilitas Merek yang Belum Pernah Ada Sebelumnya

Kode QR (kode respons cepat) adalah kode batang yang menyimpan informasi dalam bentuk serangkaian piksel dalam kisi-kisi berbentuk persegi yang berpola unik, hitam dan putih. Dapat dengan mudah dibaca oleh perangkat digital. Sebagian besar ponsel pintar saat ini dapat dengan mudah memproses informasi yang terkandung dalam susunan piksel kode QR.

Alat gratis ini menghasilkan tautan klik-ke-obrolan wa.me WhatsApp dalam bentuk kode QR, yang dapat dibagikan oleh merek kepada pelanggan agar mereka dapat mengekliknya dan mulai mengobrol. Anda juga dapat menyertakan pesan unik (salam, pertanyaan, dll.) yang secara otomatis akan muncul di kolom teks pada jendela obrolan WhatsApp pengguna setelah mereka memindai kode QR dan membuka obrolan. Kode QR, ketika dipindai oleh kamera ponsel cerdas atau aplikasi pemindai kode QR, memicu aplikasi WhatsApp perangkat untuk membuka jendela obrolan dengan nomor telepon yang disediakan. Generator Kode QR WhatsApp menyederhanakan proses memulai percakapan di WhatsApp. Ini menawarkan cara yang mulus, efisien, dan personal bagi merek untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka, yang mengarah pada pengalaman pelanggan yang lebih baik, tingkat keterlibatan yang lebih tinggi, dan berpotensi meningkatkan penjualan dan loyalitas merek.

Memindai kode tidak memerlukan upaya khusus dari pihak pelanggan. Sebagian besar smartphone saat ini dilengkapi dengan pembaca kode QR yang terintegrasi ke dalam aplikasi kamera mereka, sehingga memungkinkan pengenalan kode QR secara otomatis ketika pelanggan mengarahkan kamera mereka ke kode tersebut. Saat memindai kode, konsumen akan diarahkan ke jendela obrolan di akun WhatsApp resmi merek dan dapat langsung memulai obrolan, baik dengan agen manusia atau chatbot.

Memiliki kode QR WhatsApp dapat menguntungkan bagi banyak industri termasuk ritel, FMCG, makanan & minuman, perjalanan dan perhotelan, perbankan dan layanan keuangan, kesehatan, otomotif, pendidikan, dan banyak lagi. Calon pelanggan dapat mengeklik kode QR yang dibagikan oleh bisnis dan diarahkan ke portal obrolan WhatsApp, di mana mereka dapat meminta bantuan untuk berbelanja, mengajukan pertanyaan, melihat menu, memilih item dari katalog produk atau layanan, membuat janji temu, dan melakukan lebih banyak hal lainnya dengan cara yang sangat nyaman dan bebas repot. WhatsApp membantu bisnis untuk tetap terhubung dengan pelanggan mereka di setiap tahap perjalanan mereka dan bahkan mengaktifkan kembali pelanggan yang sudah lama tidak aktif. Mereka juga bagus untuk bisnis yang ingin mengarahkan lalu lintas offline mereka secara online.

Kode QR sedang mengalami kebangkitan. Banyak bisnis (misalnya ritel) sekarang membuat papan nama di dalam toko yang menampilkan kode QR yang membantu pembeli menjangkau perusahaan secara langsung di WhatsApp untuk mendapatkan informasi produk secara terperinci – baik tentang ukuran, warna, atau detail produksi yang tersedia. Agen manusia atau bot membantu pembeli dengan pertanyaan mereka di WhatsApp. Beberapa merek bahkan menyiapkan layar raksasa yang menampilkan produk mereka, di mana setiap produk memiliki kode QR yang unik. Ketika pembeli yang tertarik memindai kode tersebut, mereka akan langsung diarahkan ke jendela obrolan WhatsApp perusahaan untuk mendapatkan panduan waktu nyata tentang produk dan bahkan melakukan pembayaran. Dalam prosesnya, pelanggan juga akan ditandai ke basis data merek untuk penargetan ulang pada tahap selanjutnya.

Seiring dengan berkembangnya penggunaan kode QR di kalangan bisnis, begitu pula dengan kekhawatiran mengenai keamanan penggunaannya. Meskipun kode QR pada dasarnya aman sebagai sebuah teknologi, kode ini dapat dieksploitasi oleh penjahat siber untuk mencuri informasi pelanggan yang sensitif. Sangat penting bagi pelanggan untuk memindai kode QR hanya dari merek konsumen tepercaya.