Merevolusi Layanan Kesehatan dengan Menjadi Digital

Memfasilitasi perjalanan pasien yang mudah dengan menawarkan berbagai layanan perawatan kesehatan virtual untuk pasien Anda – mulai dari pemesanan janji temu online, akses mudah ke catatan perawatan kesehatan, peringatan terkait kesehatan yang proaktif, dan banyak lagi. Manfaatkan pesan multisaluran untuk semua komunikasi yang berhubungan dengan perawatan kesehatan – baik untuk pasien rawat inap, rawat jalan, tindak lanjut, atau perawatan berkelanjutan.

Tingkatkan Penjualan Mobil dan Layanan Pelanggan Dengan Platform Komunikasi Digital

Menyediakan layanan kesehatan elektronik kepada pasien

Pesan dan kelola janji temu

Menawarkan layanan pelanggan yang lebih baik bagi pasien

Bawa Layanan Pelanggan Kesehatan Anda ke Tingkat Berikutnya Dengan Platform edna dan Pusat Obrolan

Kirim pesan perawatan kesehatan massal dengan aman di berbagai saluran melalui platform edna. Sentralisasi semua percakapan dengan pasien Anda dalam satu antarmuka cerdas dengan pusat obrolan edna.

Gunakan Platform Digital untuk Beragam Produk
Kasus Penggunaan Layanan Kesehatan

Mengelola Janji Temu dan Pembayaran

Memungkinkan pasien Anda untuk memesan atau menjadwalkan ulang janji temu pertama kali atau kunjungan lanjutan berdasarkan slot waktu yang tersedia. Bantu mereka membayar secara online langsung di aplikasi.

Menawarkan Opsi Konsultasi Online

Jadikan hidup pasien Anda lebih mudah dengan membantu mereka berkonsultasi dengan dokter secara virtual di klinik atau rumah sakit Anda. Pasien dapat mengobrol dengan dokter secara langsung, berbagi informasi dan foto terkait masalah kesehatan, dan menerima perawatan secara real time. Bantu mereka mendapatkan opini kedua yang berharga dengan berbagi laporan pemindaian dengan dokter lain untuk mendapatkan diagnosis yang akurat.

Berbagi Laporan dan Resep Lab

Bagikan laporan tes non-sensitif yang dilakukan oleh pasien di rumah sakit atau klinik Anda pada platform digital. Ini termasuk berbagi gambar, pdf, dan format file lainnya.

Mengirimkan Peringatan Kesehatan

Sebarkan informasi mulai dari FAQ umum hingga peringatan yang dipersonalisasi terkait dengan kelayakan untuk menerima vaksinasi, bagikan informasi tentang mengikuti protokol COVID-19, dan banyak lagi melalui pesan.

Mengelola Pemesanan Obat Secara Online

Bantu pasien lansia Anda untuk memesan obat-obatan khusus untuk penyakit kronis seperti diabetes, tekanan darah, dan lain-lain di aplikasi pesan. Mereka dapat dengan mudah berbagi resep dengan apotek Anda dan menjadwalkan pengiriman obat ke rumah mereka.

Terhubung dengan Pemangku Kepentingan Industri yang Berbeda

Lengkapi staf penjualan Anda untuk berkomunikasi langsung dengan apotek, klinik, dan rumah sakit untuk mengumpulkan persyaratan pembelian, melakukan tindak lanjut tentang persediaan ulang obat-obatan, dan membagikan faktur dan kontrak melalui komunikasi dua arah di WhatsApp.

Ingin mentransformasi layanan pelanggan perawatan kesehatan Anda?
Lily John
Clinic Head
Choosing edna’s digital solutions helped our clinic manage patient appointments in a hassle-free way. We could send them reminders about upcoming appointments easily on chat, and made the cancellation process quick and hassle-free. We could also check on our patients’ progress with their medications by asking them to share their symptoms / improvements on chat.   

Mengapa Klien Kami Lebih Mempercayai Kami Daripada Yang Lain

99,5% dari pesan yang terkirim

24/7
ketersediaan platform

Integrasi siap pakai dengan sistem lain dan koneksi cepat chatbot

Pelaporan yang akurat dan terperinci

Ingin mulai menawarkan solusi perawatan kesehatan digital? Hubungi kami hari ini!