Dapatkan dan Pertahankan Jutaan Pelanggan Global
Terhubung dengan pelanggan di messenger yang paling mereka sukai dengan WhatsApp Business API yang diberdayakan oleh edna.

Mengutamakan kenyamanan dalam komunikasi pelanggan
WhatsApp memungkinkan beberapa jenis media untuk dibagikan dalam pesan dengan pengguna akhir. Hal ini meningkatkan cakupan bisnis komunikasi bisnis yang dapat dilakukan dengan pengguna akhir. Anda dapat menggunakan jenis media kaya seperti PDF, dokumen, video, audio, file gambar untuk meningkatkan konsumsi konten pengguna.
Gunakan tombol untuk menawarkan opsi balasan yang mudah kepada pengguna. WhatsApp memungkinkan hingga tiga tombol 'Balas Cepat' yang memungkinkan pelanggan untuk membalas pesan teks sederhana dan hingga dua tombol 'Ajakan Bertindak' untuk memungkinkan pelanggan memanggil nomor telepon dan mengunjungi halaman web.
Bisnis dan pelanggan dapat berbagi lokasi dan mengirimkan atau meminta berbagai layanan yang tersedia secara lokal. Ini telah membuka banyak cara bagi bisnis untuk melayani pelanggan dengan lebih baik dalam contoh seperti menginformasikan tentang fasilitas tertutup asuransi terdekat, cabang ATM, opsi pengambilan & pengiriman, dll.
Keuntungan tambahan yang ditawarkan oleh WhatsApp Business
WhatsApp menawarkan banyak manfaat bagi bisnis dan pelanggannya sehingga menghasilkan kenyamanan komunikasi. Ini memberikan bisnis platform non-intrusif untuk menjangkau pelanggan di lingkungan yang biasa mereka gunakan.
Pesan keluar
Jangkauan global
Nomor telepon apa saja
Otomatisasi pesan
Bayar untuk pengiriman
Integrasi sistem langsung
Komunikasi dua arah
Pesan obrolan gratis
Raih kesuksesan pelanggan yang lebih tinggi dengan WhatsApp Business API yang diberdayakan oleh edna
Manfaatkan investasi TI Anda yang ada dengan edna API yang membantu Anda menghubungkan sistem TI Anda secara langsung seperti CCM, CRM, hingga WhatsApp. Kami juga membantu Anda bangun dan berkomunikasi dengan klien Anda di WhatsApp lebih cepat. Kami mengurus pendaftaran akun WhatsApp Business Anda dan membantu Anda dalam membuat dan mendapatkan template pesan Anda disetujui. Dengan edna Anda mendapatkan ketenangan pikiran dengan keamanan data kelas perusahaan. Kami mematuhi GDPR dan telah menerapkan proses terkait data yang ketat untuk memastikan bahwa data Anda selalu terlindungi dan aman. Sesuai kebutuhan, kami juga menawarkan opsi cloud pribadi untuk pelanggan jika mereka ingin menyimpan data secara terpisah.


Memulai WhatsApp Business dalam empat langkah mudah
Saat Anda memilih solusi WhatsApp Business kami, kami membantu Anda di setiap tahap proses peluncuran. Kami memperjuangkan diri kami sendiri dalam memberikan pengalaman tanpa kerumitan bagi pelanggan kami, karena itu kami telah membuat proses merampingkan hanya empat langkah untuk membantu Anda memulai.
- Buat profil Manajer Facebook
- Daftarkan akun resmi WhatsApp Business, nomor telepon, dan templat pesan Anda
- Isi informasi bisnis Anda dan luncurkan profil WhatsApp Business Anda
- Tautkan API WhatsApp Business edna ke sistem Anda.
Beri tahu kami tentang kebutuhan dan tantangan spesifik bisnis Anda dan kami akan mengeksplorasi bagaimana solusi kami dapat membantu Anda mencapai kesuksesan bisnis.