Ciptakan Loyalitas Pelanggan yang Tak Tergoyahkan Melalui Pemesanan Online yang Kuat, Menu yang Dipersonalisasi, Pemesanan Restoran Otomatis, Diskon Eksklusif, dan Lainnya
Solusi Go-To untuk Semua Kebutuhan Komunikasi Pelanggan Anda
Mengikutsertakan
Mengubah
Memelihara
Pastikan Keamanan Pasca-Covid dengan Memanfaatkan Komunikasi Digital
Di dunia baru pasca-covid, memastikan keselamatan karyawan dan konsumen Anda sangat penting. Jadi tidak kehilangan kontak dengan konsumen. edna membantu Anda terhubung langsung dengan konsumen akhir melalui messenger dan menjalankan kampanye promo yang efektif. Anda dapat membagikan pembaruan tentang jam buka, menu, aturan tempat duduk baru, metode pembayaran tanpa kontak, dan lainnya melalui messenger.
Merek FMCG
Jadikan Promosi Sukses dengan Memanfaatkan Messenger
Dorong pengguna untuk berpartisipasi dalam promosi dengan mengisi detail di messenger itu sendiri – gunakan chatbot untuk memandu mereka di setiap langkah. Hubungkan API messenger langsung ke sistem Anda untuk mengotomatiskan pemrosesan data kode partisipasi, tanda terima pembelian produk, dan detail peserta. edna juga membantu Anda mengumpulkan data terstruktur pada beberapa parameter dan bahkan menawarkan dasbor cerdas untuk membantu Anda mengevaluasi kinerja kampanye dengan mudah.
Puas Foodies Dengan Penawaran Pribadi!
Dapatkan lebih banyak keuntungan pemasaran Anda dengan mengirimkan penawaran khusus langsung ke ponsel konsumen Anda di saluran yang paling banyak digunakan. Selangkah lebih maju dengan mengotomatiskan segmentasi dan distribusi pesan berdasarkan lokasi pelanggan Anda, konsumsi produk, dan sebagainya.
Restoran
Tingkatkan Perputaran Meja Dengan Pemesanan Otomatis Melalui Obrolan
Integrasikan edna dengan sistem reservasi restoran Anda dan gunakan chatbot untuk melakukan pemesanan di muka, mengirim pesan konfirmasi, dan bahkan memberi tahu pengguna tentang pemesanan yang akan datang. Ini tidak hanya akan membantu mengoptimalkan omset meja Anda, tetapi juga akan membebaskan staf sehingga mereka dapat lebih fokus pada tamu yang duduk.
Tingkatkan Penjualan Secara Efektif Dengan Pemesanan Makanan Online
Tingkatkan bisnis dengan cepat dengan memungkinkan pelanggan memesan makanan dan membayarnya melalui obrolan itu sendiri. Sederhanakan proses pemesanan ujung ke ujung – mulai dari pemilihan menu hingga pembayaran (menggunakan Apple Pay atau Google Pay) – melalui obrolan dengan mengintegrasikan edna dengan sistem POS Anda. Ini tidak hanya akan menghemat waktu Anda, tetapi juga mengurangi kesalahan manusia dan biaya tenaga kerja.
”edna adalah solusi satu atap untuk semua kebutuhan komunikasi digital. Jadi, itu adalah pilihan yang jelas bagi kami karena menawarkan skalabilitas tanpa kerumitan yang kami butuhkan dan memungkinkan kami untuk terhubung dengan pelanggan tidak seperti sebelumnya. Hasilnya adalah pelanggan yang senang di mana-mana.”
VP - Pengalaman Pelanggan
Perusahaan FinTech Terkemuka di CIS
Beri tahu kami tentang kebutuhan dan tantangan spesifik bisnis Anda dan kami akan mengeksplorasi bagaimana solusi kami dapat membantu Anda mencapai kesuksesan bisnis.