Aproxima a tua marca dos clientes – aumenta as interacções com um único clique
Diz ao mundo que estás disponível
Diz ao mundo que estás disponível para conversar no WhatsApp, partilhando a ligação de chat nas tuas páginas Web, e-mails, publicações nas redes sociais, biografias do Instagram e muito mais.
Oferece uma comodidade de nível superior
Oferece uma comodidade de nível superior, permitindo que os clientes potenciais e os clientes entrem em contacto contigo com um único clique, mesmo que não tenham o teu número guardado nos seus telemóveis.
Adiciona uma mensagem personalizada
Acrescenta uma mensagem personalizada, como uma saudação, um pedido de informação sobre um produto ou serviço, um pedido de reserva ou qualquer outro texto para quebrar o gelo, para que os clientes se sintam à vontade para conversar contigo.
WhatsApp Link Generator
Your Future Link
https://wa.me/
FAQ
Como é que a utilização de um gerador de ligações WhatsApp ajuda uma empresa?
O potencial do WhatsApp como ferramenta de marketing e de suporte de conversação está bem estabelecido. É utilizado por milhares de milhões de pessoas em todo o mundo. Atualmente, os clientes passam mais tempo no WhatsApp do que em qualquer outra aplicação, pelo que faz sentido que as marcas os encontrem aí. Mas para que uma empresa tire o máximo partido do WhatsApp, os clientes têm de saber que existe uma conta oficial do WhatsApp da empresa. Uma empresa não é pesquisável no WhatsApp, pelo que os links de conversação partilháveis são uma das melhores formas de uma empresa dizer às pessoas que está presente na aplicação. Uma ferramenta geradora de links de chat ajuda a empresa a criar facilmente um link utilizando o seu número oficial de empresa, que pode depois ser partilhado entre os clientes em diferentes plataformas, como o Facebook, o Instagram, etc. Os clientes podem simplesmente clicar na ligação e abrir a janela de conversação da empresa.
Como é que a adição de uma mensagem personalizada pode ajudar?
Se adicionares uma mensagem única, os clientes podem entrar facilmente na conversa. Pode ser qualquer coisa, desde uma saudação básica a uma mensagem de inquérito mais direta.
As ligações do WhatsApp são gratuitas ou pagas?
As ligações de chat do WhatsApp são totalmente gratuitas e adequadas para empresas de todas as dimensões.
Como é que são as ligações do WhatsApp?
As ligações de conversação do WhatsApp começam com um wa.me/ seguido do número de telemóvel da marca e de uma mensagem opcional no final.
O que acontece quando alguém clica na ligação do WhatsApp?
Quando uma pessoa clica na ligação do WhatsApp, é redireccionada para a janela de conversação da marca no WhatsApp, quer na aplicação móvel quer no WhatsApp web, permitindo que a pessoa comece a conversar diretamente com a marca. A ligação por chat ajuda a estabelecer interacções directas, de alta qualidade e individuais entre uma marca e o seu cliente, colmatando as lacunas na comunicação.
Quais são algumas das vantagens de utilizar uma ligação de chat do WhatsApp para as marcas?
Também para as marcas, uma ligação de chat tem várias vantagens. Em primeiro lugar, as marcas que utilizam links têm muito mais envolvimento no WhatsApp do que as que não o fazem. A facilidade de utilização incentiva mais clientes a contactar, fazer perguntas e interagir com a marca, levando a uma maior interação e envolvimento do cliente. Em segundo lugar, ao fornecer uma ligação direta ao chat, é mais provável que os potenciais clientes façam perguntas sobre os produtos ou serviços, o que conduz a taxas de conversão mais elevadas de oportunidades em vendas. Em terceiro lugar, o imediatismo e a conveniência de iniciar uma conversa através de uma ligação de chat podem reduzir as hipóteses de os potenciais clientes desistirem antes de efectuarem uma compra. Em quarto lugar, as ligações de chat permitem que os contactos de vários canais diferentes sejam canalizados para o WhatsApp, onde os clientes podem ser facilmente atendidos. Em quinto lugar, o WhatsApp tem um CTR muito melhor do que outras formas de comunicação, como o e-mail, pelo que as hipóteses de conversão aumentam significativamente. Por último, o WhatsApp é facilmente escalável.
Quais são algumas das vantagens de utilizar uma ligação de chat do WhatsApp para os clientes?
Atualmente, os clientes querem facilidade e conveniência quando se trata de contactar empresas. Detestam telefonar às empresas e preferem enviar-lhes mensagens. Querem ser capazes de comunicar com uma marca da mesma forma que o fariam com os seus amigos e familiares. O WhatsApp é uma das melhores formas de falarem com uma marca, colocarem questões, pedirem recomendações, solicitarem alterações às encomendas ou registarem reclamações, tudo através de uma conversa. Com uma ligação de chat, os clientes podem fazê-lo facilmente. Nem sequer precisam de ter o número de uma marca guardado nos seus telemóveis. Em suma, uma ligação WhatsApp é um dos melhores pontos de entrada para os clientes.