Haz crecer tu marca inmobiliaria con las soluciones digitales de edna
Promocionar anuncios
Aumentar las reservas de visitas
Ofrecer consultas en directo
Aumentar las ventas
Disminuir el ciclo de conversión
Lleva tu servicio de atención al cliente inmobiliario al siguiente nivel con las soluciones de comunicación omnicanal de edna
Envía mensajes inmobiliarios masivos de forma segura en múltiples canales a través de la solución de Mensajería Unificada en la Nube de edna.
Centraliza todas las conversaciones con tus compradores en una única interfaz inteligente con el Centro de Chat de edna
Utiliza herramientas de comunicación digital para diversos casos de uso inmobiliario
Mostrar nuevas propiedades
Promociona tus propiedades prometedoras entre clientes potenciales en plataformas como WhatsApp, ABC y Viber mediante contenidos visualmente atractivos. Comparte vídeos de visitas guiadas e imágenes envolventes que resulten muy atractivas en estas plataformas. Segmenta tus audiencias en diferentes grupos y dirígete a ellos con alertas de «nueva propiedad». Envíales actualizaciones periódicas sobre el estado de la propiedad: si sigue disponible, si ha bajado de precio, etc.
Equipa a los clientes para que lleguen con sus consultas
Crea una plataforma digital para que tus clientes puedan ponerse en contacto fácilmente en caso de consultas como el precio de los inmuebles, la elegibilidad de los préstamos, etc. Despliega bots para enviar respuestas automáticas a consultas rutinarias en tiempo real. Permíteles enviar documentos relevantes a través de plataformas de confianza como WhatsApp, ABC y Viber. Ayúdales con información adicional sobre empresas de mudanzas y embalaje, abogados inmobiliarios, etc., para crear un sentimiento de confianza. Responder a las consultas de los clientes fuera del horario laboral.
Permitir que los clientes se inscriban para ver la casa
Una vez que hayas informado a los clientes sobre los inmuebles disponibles, anímales a que se inscriban para ver las viviendas (en venta o alquiler) fácilmente en las aplicaciones de mensajería. En lugar de llamar a los clientes a horas en las que podrían estar ocupados, simplemente deja un mensaje en las aplicaciones de la plataforma informándoles de que una propiedad está disponible para verla y pregúntales si quieren verla y a qué hora. Ayúdales a reservar citas para visitar propiedades, envíales recordatorios automáticos para que no falten a las citas.
Ayúdales activamente a lo largo de su viaje
Ayudar a los clientes a navegar con éxito por el proceso de compra, venta y alquiler. Envíales actualizaciones proactivas sobre cada paso del proceso completado: por ejemplo, un mensaje después de que se inscriban para ver la propiedad, un mensaje después de que se complete la visita, un mensaje después de que se finalice el acuerdo de venta o alquiler. Ayúdales con las consultas postventa. Todo esto contribuye en gran medida a crear una experiencia positiva para el cliente.
Por qué nuestros clientes confían en nosotros más que en otros
99,5% de los mensajes entregados
24/7
disponibilidad de la plataforma
Integraciones preparadas con otros sistemas y conexión rápida de chatbots
Informes precisos y detallados